客戶服務
客戶服務
服務承諾——24小時為您提供一流的服務
★以ISO9001國際質量體系為標準,以嚴格的企業管理為保障,為客戶提供一流的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。
★承接整機項目,可根據客戶的實際需求,由我公司技術部為之提供全面的技術咨詢等前期服務。本公司的系列產品均都是嚴格按照ISO9001-2000國際質量體系來組織原材料的供應、生產加工裝配等。
★我公司銷售過程將嚴格遵守公司制定的服務條例,以合同的形式,維護企業的信譽和供需雙方的共同利益,并以嚴格的合同評審手續來確保各類合同100%的履約。凡本公司產品,在設備安裝、調試運轉中,在符合技術標準與實際使用環境下均承諾保證派專業技術人員到工作現場提供技術支持服務、施行定期巡檢設備、年度客戶回訪,以確保產品順利安裝和正常運行。
★公司設有專業的售后服務中心,對客戶使用本公司產品所反饋的各種質量信息及合理化建議進行及時的分析和處理。熱情周到、用戶滿意、誠信永恒是售后服務的宗旨,只要有客戶對產品質量的反映,公司一定實現在最短的時間內為客戶解決使用中的疑問并提供產品的技術咨詢與零備件供應服務。
技術培訓
★公司將按照合同約定為客戶相關人員提供技術培訓,使客戶對產品結構性能、技術參數及運轉維護的要領全面掌握,便于使用中正確操作。
服務響應時間
★所有的售后服務工作均由我公司以下服務系統支持:
★省內客戶售后服務:24小時內響應服務
★客戶服務中心:24小時內響應服務
★客戶服務熱線:13937488256
